Kundendienst
Bei GD Prototyping Technology (HK) GmbH, Wir glauben, dass wahrer Projekterfolg über die Produktlieferung hinausgeht. Unsere Mission ist es, unsere Kunden in jeder Phase zu unterstützen – auch nach Abschluss der Produktion. Durch unsere umfassende und professionelle Prototyping-After-Sales-Service, Wir sorgen für langfristige Zuverlässigkeit, Befriedigung, und Erfolg für jeden Kunden.
End-to-End-Support für jedes Projekt
Sobald Ihr Prototyp oder Ihr Kleinserienauftrag geliefert wurde, Unsere Verantwortung endet nicht. Unser engagiertes After-Sales-Team engagiert sich weiterhin aktiv, Orientierung bieten, Technische Hilfe, und schnelle Lösungen für alle Anliegen. Ob es sich um Leistungsfragen handelt, Qualitätskontrollen, oder Nacharbeitsanforderungen, Wir sind hier, um zu helfen.
Unsere wichtigsten After-Sales-Dienstleistungen
1. Schnelle Reaktion & Engagierter Support
Jedem Kunden wird ein dedizierter Projektmanager oder Support-Mitarbeiter zugewiesen. Das sorgt für eine schnelle Kommunikation, Persönliche Betreuung, und effiziente Lösung von Problemen.
2. Kostenlose technische Beratung
Unsere erfahrenen Ingenieure bieten kostenlose Beratung zur Teileleistung, Toleranzprobleme, Versammlung, und Nachbearbeitungsmethoden. Dies hilft Ihnen, den Wert jeder Bestellung zu maximieren.
3. Reparieren & Nacharbeitsgarantie
Bei Produktfehlern oder Produktionsinkonsistenzen, Wir halten unsere Garantie ein, indem wir Nacharbeiten anbieten, Wiederaufbereitung, oder Ersatz. Wir stehen hinter unserem Qualitätsanspruch.
4. Vollständige Inspektionsprotokolle
Alle Projekte werden durch eine vollständige Inspektionsdokumentation unterstützt. Diese Berichte sind auf Anfrage erhältlich, Gewährleistung von Transparenz und Rückverfolgbarkeit bei jedem Auftrag.
5. Regelmäßiger Nachsorge
Unser Service hört nicht bei der Lieferung auf. Wir verfolgen regelmäßig, um Kundenfeedback zu sammeln, Zufriedenheit messen, und bei Bedarf zusätzliche Unterstützung leisten.
- E-Mail: sales08@gd-prototype.com
- Telefon: +86 18922939267
- Arbeitszeit: Mo–Sa, 9:00–18:00 (GMT+8)
Jede Anfrage wird mit Professionalität und Dringlichkeit bearbeitet, spiegelt unseren kundenorientierten Ansatz wider.
Unser Service-Versprechen
Bei GD Prototyping, Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir sind mehr als ein Hersteller – wir sind ein vertrauenswürdiger, langfristiger Partner. Egal, ob Sie einen einzelnen Prototyp oder einen Großserienauftrag benötigen, unser Prototyping-After-Sales-Service stellt sicher, dass Sie nicht nur qualitativ hochwertige Produkte, sondern auch zuverlässige, Professionelle Betreuung von Anfang bis Ende.
